Sonne und Meer Urlaub garantiert den Unterkunftsgästen Qualität, Sicherheit und Komfort. Daher muss jede Unterkunft die folgenden grundlegenden Standards erfüllen;

• Das Mobiliar, die Unterkunft und der Raum außerhalb und um die Unterkunft herum sind in gutem Zustand und dürfen keine Mängel aufweisen.
• Die Unterkunft ist feuerfest eingerichtet.
• Der Vermieter ist gegen Schäden versichert.

Für die Gäste sind die Einrichtung und die Ausstattung einer Unterkunft sehr wichtig. Sie müssen sich wie zu Hause fühlen und sich wohlfühlen.
Schließlich können sie sich dort entspannen und ihre wohlverdiente Ruhe genießen.

Die Einrichtung des Hauses ist also ausschlaggebend dafür, ob der Gast eine Unterkunft mietet oder nicht. Eine geschmackvoll eingerichtete Unterkunft erzielt eine höhere Rendite als eine Unterkunft mit veraltetem Mobiliar.

Auch Funktionalität und Qualität spielen eine wichtige Rolle.

Um die Qualität zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, dass die Unterkunft mit den in der Standardinventarliste aufgeführten Gegenständen ausgestattet ist und die Qualitätsanforderungen so weit wie möglich erfüllt.

Nach jedem Aufenthalt befragen wir die Gäste anhand eines Fragebogens nach ihren Erfahrungen.

Die Bewertung wird in Ihrer Unterkunft auf der ZEZV-Website angezeigt und ist für den Gast bei der Auswahl einer Unterkunft entscheidend.
Sie hilft uns auch, das Serviceniveau und die Qualität zu erhalten und weiter zu verbessern.

Die durchschnittliche Beurteilung und Bewertung des Gastes entscheidet letztlich darüber, ob eine Unterkunft in unserem Angebot bleibt.